为迎接2010上海世博会，自2008年起，上海市人保局会同上海市金融党委、市金融服务办，在全市金融行业服务窗口岗位大力推进相关职业技能培训和鉴定工作，同时《金融系统迎世博600天行动计划》明确提出，要加强教育培训，认真组织开展金融员工的职业技能鉴定，提高员工文明素质。在此条件下，经上海保监局、市金融工会与市保险同业公会研究，决定在保险业内开展职业技能培训鉴定工作。自2009年6月起，根据保险理赔车辆定损岗位的行业特征，以“保险理赔员（车损定损）”为试点，进行培训和鉴定工作，并且成立由上海保监局、市金融工会、市保险同业公会共同组成的领导小组。据悉，该职业技能鉴定项目属于“企业内高技能人才培养评价项目实施方案”范畴。上海市金融工会表示，此次开展的“保险理赔员（车损定损）”职业技能鉴定，在我国保险业尚属首次，对上海保险业窗口服务岗位员工提高业务技能和综合素质，提升窗口服务水平具有非常积极的促进作用。同时，它也将为保险领域的从业人员提供一个技能风采展示、业务能力体现和工作方法沟通的平台。

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