全美在线（ATA）在2025年6月26日上午实施的线上考试项目使用易考在线考试系统进行相关支持服务。考试期间由于易考系统的阿里云CDN服务器异常，造成部分考试项目不能正常进行，部分考生无法顺利的登录、完成考试。本次突发事件影响了考生体验，也影响了客户品牌声誉。我们对此次因网络服务供应商故障给我们的客户、考生和合作伙伴带来的巨大不便和困扰表示最诚挚的歉意。

保障考试服务的稳定性和可靠性是我们的首要责任，我们深刻理解考试安全及稳定对于客户的重要性。后续全美在线（ATA）将强化对IT服务供应商的选择和管理，并从中吸取教训，加强我们基础设施的建设，不断提升安全性、稳定性和韧性，持续提供稳定可靠的考试服务。

全美在线（北京）科技股份有限公司

                                                                                                                                                                                                   二O二五年六月二十六日